本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2025年11月18日，消费者吴**（手机尾号 3366，用户ID ****7885）反映其于2025年10月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2025年11月19日，消费者张**（手机尾号 1569，用户ID ****8284）反映其于2025年11月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息：2025年11月19日，消费者梁**（手机尾号 0616，用户ID ****8339）反映其于2025年05月29日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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